Liên Hệ Quảng Cáo
Kết quả 1 đến 2 của 2
  1. #1

    Title
    Thành Viên Cấp 1
    Ngày tham gia
    Jun 2012
    Đang ở
    561 Kinh Dương Vương. An Lạc. Binh Tân HCM
    Bài viết
    47

    Mặc định Đánh giá về cách phục vụ tại cửa hàng tiện lợi B'SMART

    những khách hàng thân thiết của B'SMART trong một thời gian dài. Khi B'SMART chưa có cái tên này mà là FAMILYMART. Nhưng từ khi đổi chủ, cả tác phong, cách phục vụ của nhân viên cũng thay đổi. Chuyện là có hôm nọ, mình ghé mua đồ tại cửa hàng gần ngay kênh NL, khi mình mua xog, ra tính tiền tại quầy, NV tính tiền: Ngọc_tính tiền cho mình nhưng thái độ quá ư khiếm nhã: không chào hỏi khách, mặt cứ lầm lầm lì lì, khi bỏ hàng vào bao thì ném lên bàn cho khách, đỉnh điểm hơn nửa là thay vì không có 500đ thồi khách thì NV phải hỏi khách là: anh, chị lấy kẹo thay thế hay khi khác em bù nhé! ( như FAMILY đã từng làm) đằng này lấy cục kẹo đập cái rầm lên bàn như kiểu dằng mặt khách, thế mướn nhân viên về để chửi vào mặt khách, để đuổi khách hàng hay sao vậy. Tôi rất bức xúc và thât sự thấy thất vọng, vì nguyên hệ thống lớn như vậy nhưng lại tồn tại một số thành phần làm hen ố văn hóa cũng như diện mạo của cửa hàng. Công ty cần phải huấn luyện lại đội ngũ nhân viên kỹ lưỡng hơn trong thái độ phục vụ lhach1 hàng.
    0997.666.779 - Chuyên: Sofa Karaoke, boc ghe sofa, Sofa cafe

  2. #2

    Title
    Thành Viên Cấp 1
    Ngày tham gia
    May 2016
    Đang ở
    120 thic quang duc
    Bài viết
    22

    Mặc định

    tùy cửa hàng thôi bạn, bên mình cực tốt lun í

Các Chủ đề tương tự

  1. Toàn Quốc Biến TV Thường Thành Smart TV và Hơn Thế Nửa
    Bởi athoinay27 trong diễn đàn 1. Sách Báo - Tạp Chí - Nhạc - Phim - Phần Mềm
    Trả lời: 0
    Bài viết cuối: 08-15-2013, 05:50 PM
  2. Phần mềm quản lý bán hàng Smart V7.5
    Bởi hunghaato trong diễn đàn 1. Sách Báo - Tạp Chí - Nhạc - Phim - Phần Mềm
    Trả lời: 4
    Bài viết cuối: 09-24-2011, 09:21 AM
  3. # 1 Smart PPT Chuyển đổi 3,11
    Bởi ngocquang2211 trong diễn đàn Chuyện Trò Computer
    Trả lời: 0
    Bài viết cuối: 02-01-2011, 06:09 AM

Tag của Chủ đề này

Quyền viết bài

  • Bạn Không thể gửi Chủ đề mới
  • Bạn Không thể Gửi trả lời
  • Bạn Không thể Gửi file đính kèm
  • Bạn Không thể Sửa bài viết của mình
  •